Gestión de etiquetas de Google y privacidad de datos
En un incidente reciente, una empresa global de venta de boletos para eventos en vivo se encontró con problemas de seguridad debido a una mala configuración en Google Tag Manager. Esto resalta la importancia de una clara responsabilidad en la gestión de funciones clave en las empresas.
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En una cultura organizacional con líneas de responsabilidad difusas, es común subcontratar ciertas responsabilidades. En este caso, el equipo de marketing subcontrató la gestión de Google Tag Manager a una empresa externa, lo cual resultó en una violación de datos debido a una mala configuración.
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La normativa de privacidad, como el RGPD y el CCPA, exige a las empresas proteger los datos de los clientes y obtener su permiso explícito antes de recopilar y compartir información. Sin embargo, una mala configuración puede exponer a las empresas a sanciones financieras y dañar su reputación.
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Un análisis de 4,000 sitios web que utilizan Google Tag Manager reveló que aproximadamente el 20% de las aplicaciones conectadas a través de esta plataforma filtran datos personales debido a configuraciones inadecuadas.
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Curiosamente, la mayoría de las malas configuraciones que podrían filtrar datos de los usuarios se encontraron relacionadas directamente con Google Tag Manager, lo que subraya la importancia de gestionar de cerca este tipo de riesgos potenciales.
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En el ámbito de la ciberseguridad, es crucial emplear sistemas continuos de gestión de amenazas web para garantizar la protección de los datos. Herramientas como Reflectiz brindan visibilidad y control sobre las etiquetas digitales, emitiendo alertas sobre cualquier cambio para su revisión y aprobación.
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La gestión de etiquetas digitales y la seguridad en línea son consideraciones críticas para las empresas en la era digital. Para obtener más información sobre cómo abordar estos desafíos, consulta el estudio de caso completo.
Vía The Hacker News
